Многие украинцы знают, стоит ли отвлечься на какой-нибудь телефонный звонок возле банкомата и все – карта оказывается внутри и устройство блокирует карту. Обычно для этого достаточно 20-30 секунд простоя. В Украине такая неприятность является мелочью, ведь замена утраченной карты в любом банке занимает не больше 5 минут. Вот только с начала российского полномасштабного вторжения в Украину за границу вынуждены были уехать миллионы украинцев. И если банкомат забрал карту за границей, то это может оказаться серьезной проблемой.
Фактически, если карта исчезла в банкомате, то человек, не готовый к такому повороту событий, может остаться без денег за границей. А в отпуске или командировке это катастрофа.
Что делать, если такое случилось за границей, и каковы пути возврата банковской карты, рассказал "Финкульт".
"Если вы попали в такую ситуацию, прежде всего, в первые минуты не нужно паниковать! С вашими средствами ничего не произойдет, если действовать взвешенно, ведь деньги находятся на банковском карточном счете", - говорится в сообщении.
Итак, в первую очередь нужно попытаться нажать на банкомате клавишу Cancel и удерживать ее в течение 5 минут. Есть случаи, когда банкомат отменяет операцию и возвращает карту клиенту. Иногда достаточно подождать 15-20 минут у банкомата, чтобы программа перезапустилась, и банкомат отдал карту.
Если карточку забрать из банкомата не удалось — нужно связаться с банком, который выдал карточку в Украине, чтобы проинформировать финансовое учреждение о сложившейся ситуации.
Был главой правительства: лучшего друга Путина расстреляли в упор прямо возле его лимузина
"Россию полностью затопит": известная предсказательница рассказала, когда в Украине наступит мир
Аж усы дергаются: Лукашенко уже просит снять с Беларуси санкции, на картошке не продержишься
Далее карту нужно заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Это можно сделать через горячую линию банка или через приложение на телефоне.
После блокировки карты нужно обратиться в банк, банкомат которого забрал карту и объяснить ситуацию сотрудникам. Вам могут отказать в возвращении карты к выяснению обстоятельств, а есть и такие случаи, когда процедура возврата невозможна, ведь карты уничтожают во время инкассации.
Если вернуть карту не удалось, получить новую вы сможете уже в Украине. Она прикреплена к счету, поэтому средства сохранятся в банке до момента вашего возврата.
Специалисты советуют украинцам, которые едут за границу, иметь при себе несколько карточек, чтобы в случае потери одной из них вы смогли перевести средства через онлайн-банкинг на другую карту и воспользоваться ею.
Читайте также:
ПУМБ, ПриватБанк и Monobank: названы лучшие платежные карты банков
ПриватБанк предупредил: для получения денег придется ехать в отделение
ПриватБанк запускает бесплатные переводы с карточек. Что нужно знать
АТБ порадовал серьезными скидками: карту можно получить уже в четырех банках